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Garantía y devoluciones

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Condiciones de Uso

1.-Condiciones generales.

 1A. La realización de un pedido en Supermercatdeljardi.com supone la aceptación por parte del cliente de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el cliente podrá diferir de las aquí estipuladas si no ha sido expresamente aceptada previamente y por escrito por Supermercatdeljardi.com.
1B. Un pedido no es definitivo hasta que es aceptado por Supermercatdeljardi.com.

 

 2.-Precios y condiciones de pago

 2A. Los precios publicados son válidos salvo error tipográfico o fin de la promoción. Llevan I.V.A. incluido. Los gastos de envío son a cargo del cliente.
 2B. Los productos se abonaran mediante:
- Transferencia bancaria.
- Pago seguro con tarjeta de crédito.
- Contra-reembolso con un incremento del 6% en concepto de comisión de reembolso.

 3. Garantías

 3A. Todos los productos comercializados por Supermercatdeljardi.com. disfrutan del periodo de garantía que establece el fabricante .
 3B. La garantía cubre tanto la mano de obra como las piezas a sustituir, exceptuando aquellos casos en que el fabricante estipulen otros términos.
 3C. La garantía quedará invalidada en los siguientes casos:
- Golpes y/o transporte inadecuado.
- Manipulación indebida.
- Instalaciones defectuosas y/o errores de instalación.
- Tensión de alimentación incorrecta.
- Manipulación por personal distinto al S.A.T. del fabricante, o manipulación de cualquier precinto.
- Daños debidos a fenómenos naturales o que afecten al suministro eléctrico.

 3D. El tiempo de reparación y la clasificación de la avería y si queda o no cubierta por la garantía, la evalúa el S.A.T. oficial del fabricante
 3E. Para llevar a cabo las reparaciones, el S.A.T. oficial del fabricante podrá reemplazar partes o bien la sustitución total según estime oportuno.
 3F. Toda reparación deberá estar autorizada por Supermercatdeljardi.com.. El cliente deberá solicitar nº de RMA mediante un e-mail a
comercial@supermercatdeljardi.com  indicando el problema que presenta el producto.
 3G. Una vez que el cliente haya recibido el número de RMA deberá embalar correctamente los productos y los hará llegar a la dirección especificada por  Supermercatdeljardi.com o el fabricante.
Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.
 3H. Supermercatdeljardi.com devolverá el producto, una vez reparado a portes pagados (solo España) si está en garantía o a portes debidos si está fuera de garantía.
 3I. Limitación de responsabilidad
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